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Información que recopilamos

Recopilamos datos de contacto y navegación solo para gestionar tu consulta o uso del sitio.

• Datos de identificación proporcionados en formularios de contacto (nombre, correo electrónico, empresa).
• Información recopilada mediante cookies técnicas y de análisis durante la navegación en nuestro sitio web.
• Datos relativos a comunicaciones intercambiadas contigo en caso de consulta, propuesta o atención.
• Información que nos proporcionas voluntariamente para adaptar la experiencia del servicio o responder a solicitudes.

Uso de la información

Empleamos tus datos solo para prestar servicios, responder consultas y cumplir requisitos legales vigentes.

• Tramitar tu solicitud de información, consulta o contacto comercial.
• Atender el seguimiento de clientes y mejoría de la experiencia del usuario.
• Análisis de métricas anónimas de tráfico y mejora del diseño web.
• Cumplimiento de obligaciones legales y respuesta a las autoridades si fuera necesario.

Base legal del tratamiento

Tratamos la información bajo las bases legales que exige la normativa vigente en España y la UE.

El tratamiento de datos se fundamenta en tu consentimiento y la necesidad de gestionar solicitudes, cumplir requisitos legales o contractuales.

Comunicación de datos

No comercializamos tus datos y sólo los compartimos con terceros cuando es imprescindible y autorizado.

• Prestadores de servicios tecnológicos o administrativos estrictamente necesarios para la operatividad de la web.
• Obligaciones legales ante autoridades competentes cuando proceda.
• Empresas colaboradoras exclusivamente para gestionar servicios previamente solicitados y con autorización expresa.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes a la sensibilidad de la información para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración y minimizar riesgos. Auditamos periódicamente los procesamientos y aseguramos el cumplimiento de la normativa aplicable.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y más, según normativa europea.

• Solicitar información sobre qué datos tuyos tratamos y para qué fines.
• Solicitar la rectificación o supresión de tus datos personales cuando lo consideres necesario.
• Oponerte o limitar usos concretos o solicitar la portabilidad de tus datos.
• Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si tus derechos no son atendidos.

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